News
RPA流程自動化機器人(Robotic Process Automation)
發布日期:2019-11-22
近年來智慧化成為各產業重要趨勢，而智慧化需要整合企業中的不同系統，目前已有RPA(自動流程機器人)與智慧工廠等不同面向解決方案。透過流程的改造，減少人工作業比例、降低人力成本支出，同時優化企業效率，盟立資訊技術服務事業已與國際型顧問公司合作，協助台灣航空、電信、金融、半導體製造業者改善企業流程。
RPA以模擬人工操作電腦的行為，解決過往跨系統資料串連不易、跨平台資料比對問題，讓原本人工作業的流程變得自動化，並減少人為疏失或錯誤。在進行操作、收集、傳遞信息中，實現流程自動化與降低管理成本並可跨各組織適用多種流程，包括客服人員、財務會計、資訊技術、人資管理、業務處理等等…。適用實施RPA工作環境場景參考:
- 例行工作或長週期工作
- 有規矩可行或大量頻率的工作
- 不需要主觀判斷及異常處理
- 需要直接服務水準
- 需要在多個平台上工作
RPA機器人能在應用程式、業務系統、網站、入口網站與資料庫之間擷取、處理和傳遞資料，同時在整個工作流程中套用業務規則和邏輯，能短時間內完成自動化作業，為企業提供高效率與智能環境。
- 案例一:公共工程驗收資料
- 案例二:銀行應收帳款沖帳流程
